2008年7月16日水曜日

SalesForce.com のサービス

Salesforce.com社が自社の顧客に対するサービスとして、サービスレポートと称するWebサイトを運営している。 サイトはここ
このサイトは自社のサーバの運営状況を細かく報告しており、システムの性能値、メンテナンスによるシステム停止スケジュール、処理速度などの性能値の過去の履歴、セキュリティ面の状況、等いくつかの情報をアップデートし掲載している。
顧客からの信用を維持するためにこういったサービスを積極的に提供する戦略の一環

SalesForce.com Cloud Computing Service Performance History

SalesForce.com is another company in cloud computing service that has a service report like amazon.com's.

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SalesForce.com's policies are here.

Trust.salesforce.com

Success is built on trust. And trust starts with transparency.
Trust.salesforce.com is the salesforce.com community's home for real-time information on system performance and security. On this site you'll find:

  • Live data on system performance
  • Up-to-the minute information on planned maintenance
  • Historical information on transaction volume and speed
  • Current and recent phishing and malware attempts
  • Information on new security technologies
  • Best security practices for your organization

Our trusted, secure, reliable infrastructure is the foundation of our Force.com platform as a service. No other application or platform—on-demand or on-premise—offers a comparable level of transparency.
Trust.salesforce.com was inspired by conversations with our customers. Let's continue that conversation. What would you like to see here? Post your suggestions on ideas.salesforce.com today.